后院起火:HR如何从容应对
2015-05-28
来源:HR369
猎头目标群体的特征
从猎头目标群体的特征来看,猎头关注的人才群体一般都是“三高”人才,即高学历、高职位、高价位的人才。这些人才往往具有以下六大特征:
1.本科以上学历,年龄30-45岁,以男性为多;
2.任职过2-5家单位,职业发展稳步提升;
3.大学毕业生、有外资企业或国外留学经历者;
4.担任过大中型企业部门经理以上职位者;
5.行业稀缺技术人才或专业人才;
6.综合素质与管理才能出众者。
猎头目标职位清单
从猎头目标职位清单来看,猎头重点猎挖的职位如下:
1.CEO(执行官)、COO(运营官)、CFO(财务官或财务总监)、CHO(人事官或人力资源总监)、CIO(信息官或信息总监)等的管理人员;
2.研发、生产、采购、营销、企管、人力资源、财务、法务等重要部门的经理或项目负责人;
3.研究与开发人员;
4.具有创造发明的技能型人才;
5.核心技术、工艺及制度设计人员;
6.其他发展潜力的高素质员工。
根据以上两个方面,企业需要整理出以上职位的人员名单,重点关注这些人的工作、生活状态,及时了解他们对职业发展的想法,并注意在平时就围绕这些职位进行人才梯队建设与外部人才储备。
应对猎挖,积极行动
当企业遭遇较大规模的人才猎挖,人才面临批量化流失的风险时,该如何进行危机管理呢?下面以一家企业的真实案例来进行阐述。
某集团企业(以下称A企业)在年初(3、4月份)短短2个月内连续接到近10位员工的离职申请,而且集中在全国各地分公司某业务线的中基层管理职位。该企业总部及区域人力资源部门纷纷接到内部员工的反馈:他们接到了外部同一竞争对手(以下称B企业)的电话“骚扰”。该公司人力资源部立即引起警惕,收集相关数据、信息并综合分析后,确认企业遭遇到了B企业的集中性猎挖,于是迅速召开专项会议,做出了以下应对策略。
摸清对方业务发展状况、组织架构、薪酬福利,进行SWOT分析
知己知彼,百战不殆。A企业首先通过反向约见B企业的在职员工,以及与本企业业务部门管理人员沟通,充分了解B企业近两年的业务发展状况,并获取其新的组织架构图(包括其总部与所有分支机构)。
其次,A企业通过各种渠道收集B企业的薪酬福利信息,特别是与A企业重合或业务职能类似的职位薪酬信息,形成两家企业的薪酬对比列表。
另外,A企业运用SWOT工具对A、B两家企业的优势、劣势、机会、威胁进行分析。特别关注B企业优于A企业,可能会对人才产生吸引力的地方,以及B企业劣于A企业,即B企业的“软肋”所在。