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ZH/铸衡
当下，硅谷巨头们都忙着研发在线客服机器人、聊天机器人、智能个人助理，并希望通过它们彻底改变我们的工作、购物以及生活方式。比如Facebook、微软以及谷歌等正在培育聊天机器人经济“种子”，他们的机器人将令应用杂乱的屏幕变得整洁有序，帮助你完成订货交货或安排会议等任务，以为用户节省更多时间。
而在近日，日本出现一款自动折叠、整理衣物的机器人“laundroid”，目前已经开始接受购买预定，预计到明年3月将依次交货。该机器人由日本创新企业“七个梦想家实验室”制造，其人工智能(AI)和内置摄像头可识别衬衫、裤子，内部的机械臂根据衣物形状进行折叠。
据日媒报道，这款机器人高220厘米，宽87厘米，深63厘米，呈类似冰箱的箱型。正面使用强化玻璃，侧面使用木质面板，打造成看上去像家具的外观。“laundroid”下方有衣物放入口，折叠完毕后整理放置在中段的搁板上。折叠每件衣服约5至12分钟，可根据家庭成员把衣物分类，每次多可处理30件左右。但是其价格也是着实惊人——199.8万日元(约合人民币12万元)左右。
不可否认，机器人的确让人们逐渐从繁琐的家务中解脱了出来。但是这一解脱需要花费12万元的高价是否真的值得？先不论其服务效果能否能达到预期，光是其后期维护费用便不容小觑。
不得不承认，机器人价格的只升不降并非单纯的市场炒作。就拿国产机器人来说，我国工业机器人主要集中在本体和集成端，原因在于核心零部件缺失严重抬高国内工业机器人成本，制约行业发展。
从成本上来看，核心零部件占工业机器人成本大头，约72%左右。多轴工业机器人的成本构成中，机械本体约占22%；伺服系统约占24%；减速器系统约占36%；控制系统约占12%；其他外设约占6%。
关键基础部件中，减速器控制器在国内大部分机器人本体制造企业均已实现自主生产，但和水平仍有差距；而另两个关键基础部件——伺服电机和减速器，仍大量依赖进口。国内机器人市场主要以采购方式为主，但采购成本往往较高，这成为了制约国产机器人发展的主要瓶颈之一。
除了生产成本之外，维修成本也制约着机器人的进一步发展。有业内人士表示，前期因为考虑到机器人是一次性投入，所以觉得使用机器人肯定会比人工好。但是真正上了机器人之后，一系列问题开始暴露出来，且维护成本太昂贵，不如人工维护靠谱。
业内人士透露，目前珠三角地区以东莞为典型，自动化行业乱象丛生，两三人便可成立自动化公司，收了预付款就开始做设备，鉴于压低的价格，无节制地压成本，生产出来的设备质量低下，且工程师都是外包的，质量、运维均得不到保障。而且有些从业人员抱着“赚一笔就走”的心理，并不考虑后果，客户也急于投产，草草了事。这不仅得不到长期的利润回报，而且严重影响机器人行业的健康发展。
由此看来，降低我国机器人成本需从生产以及维护两方面入手。生产成本方面，提高自主创新力，加强核心零部件的研发投入，摆脱进口依赖症，从而降低机器人零部件的生产成本；同时降低维修成本，一方面需提升机器人的质量，以减少故障的发生，另一方面做好售后服务，提升维修质量，培养专业的维修人员等。
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