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贺德克/HYDAC
【中国智能制造网 行业动态】为了解决传统制造业数字化战略的转型过程中遇到的“互联网生态下供应链数字化”的问题，“数据处理”的问题，“通过前端的变化来推动售后的改进提高”的问题，上汽，徐工，海尔集团，迪尔农机，迅达集团，西门子医疗，柳工，科尼起重机，瓦锡兰，陶朗分选技术， 圣戈班， 康明斯，华晨宝马，三菱电机，通力电梯，GE医疗器械，德国机械设备制造业联合会均确认出席本次由Banyan Wisdom，e-Works和欧洲IoT协会共同举办的第三届世界制造业数字化转型官与服务官峰会2019(三月十一日，三月十二日，成都费尔蒙大酒店)。
比尔盖茨说“企业不应低估互联网带来的变化！”正因如此参会规模150位制造企业的CEO，CDO/CIO，数字化转型官，客户服务官，售后总监，备件物流总监纷纷报名，参展企业为包括SAP，唯智信息在内的15家国内外软件，售后APP，数据服务及云服务的赞助，他们分别来自美国，欧洲，新加坡日本和中国其中50%来自于总部。天热点话题为数据分析和云在制造业的应用，第二天将重点探讨售后服务信息化2.0和备件物流创新并在会后团体安排大妙火锅宴会及熊猫培育中心，参观帮助参会代表们深入了解和建立后续友谊。
这里有什么？
与接轨——50位来自欧洲30位来自美国20位来自日本新加坡50位来自中国的负责500强互联网战略和客户服务战略的管理层
26场以案例说话的演讲和工作坊
快速交换名片和微信群现场和会后持续交流邀约会后欧洲IoT考察
前沿的IOT，SLM，AI，现场服务维修APP，数据管理，云服务，备件物流的展台参观
会议日程与热点话题
天议程
1320整合物联网，服务与数据
演讲嘉宾：Juha Pankakoski技术执行副总裁，科尼起重机
1350数字化变革下企业运营模式和企业文化的变革
演讲嘉宾：Hanson Wang亚太区数字化转型官，圣戈班集团
1410案例分析：世界500强制造巨头瓦锡兰是如何利用数字信息化改革客户服务的？
演讲嘉宾：Mikko Tepponen数字化执行副总裁，瓦锡兰
1450大化挖掘数据的价值-IOT与客户服务的融合的关键
演讲嘉宾：Andreas Reddemann售后副总裁，陶朗
1605客户服务行业不再传统-如何应用人工智能，APP，机器人客服构建客户生态系统？
演讲嘉宾：Ren Jin客户服务副总裁，沃尔沃汽车
1700宝马数字化工厂案例分析：IOT，工业机器人和无人工厂
演讲嘉宾：Hanson Wang数字化经理，华晨宝马
第二天议程
0910零备件的有效优化-预防性与预见性管理
演讲嘉宾：Wim Vercauteren备件物流副总裁，曼尼拓叉车
0930后市场配件仓储业务数字化转型
演讲嘉宾：陈宏 售后备件副总经理，柳工集团
1000数字化零部件供应链
演讲嘉宾：Frank Debus客户服务副总裁，西门子医疗
1025如何利用现场维修管理信息化大幅提高维修团队效率和客户满度？
演讲嘉宾：Steve Tu亚洲区副总裁现场服务，丹麦Foss分析仪器
1045互联网+ 搭建Xrea工业互联网平台
演讲嘉宾：张启亮 CIO，徐工集团
1115所有参会代表自我介绍，一对一交流与展位参观
1145小组讨论：后市场业务从投入到产出
建立足够的备件物流中心
准确查询备件管理库存
维护更新资料管理方面
定制属于企业自己的数据分析
讨论嘉宾：客户创新总监，山特维克矿山与建筑机械; 副总裁现场服务与维修，空客集团;技术支持部门总监，GE医疗
1230午宴-中外嘉宾一起享用获得奥巴马夫妇盛赞的大妙火锅
1400-1700专车接送参观成都大熊猫保育基地，集体合影留念
如果您来自IT数据部或后市场客户服务部并乐意学习运用以上内容到工作中，2月1日前咨询组委会：陈女士
如果您来自解决方案提供商想要增强品牌度建立与目标客户的合作请在截止日期2月1日前咨询组委会
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