不过,语音识别的下一个战场并不是智能手机行业,国内外企业已经纷纷把目光投向了市场空间更大的物联网领域,这是语音识别乃至人工智能领域的一个新的动向。在11月13日的第二届万物互联创新大会上,思必驰副总裁雷雄国分享了语音识别公司的下一个突破口以及面临的挑战。
思必驰副总裁雷雄国
其实上午有聊到很多的例子,讯飞听见的语音识别其实已经达到一个很高的水平。怎么样才能让未来机器为人服务,能够帮人完成任务这件事情,事实上还有很长的路要走。我们回头来看互联网以及交互方式的发展,能够看到一个比较清晰的脉络。
我们已经完成了从PC互联网到移动互联网的跨越,下一个阶段将是物联网(IoT),而在这个发展过程中,用户数基数是呈倍数增长的。雷雄国认为,围绕硬件形态以及联网的形态,在上述转变过程中,交互模式也在不断的发生变化。
传统的PC端,无外乎网页的搜索,文字形的。再到手机端是通过触屏的方式,甚至有一些带语音交互的APP,甚至包括手机自带的一些语音服务,都逐步从实验室走向大众消费者。
举个例子,苹果早在iPhone4s上就加入了语音工具siri,在此之后,siri在每一代iPhone中都有质的提升。
从开始命令式的控制,到后聊天式,再到现在苹果未来大的方向,它真正能够达到一个助理、个人秘书的产品发展方向。
不过,智能手机市场已经遇到了天花板,语音识别公司也必须做出战略上的改变。那么手机之后,还有什么设备会集成语音识别的功能呢?
雷雄国给出的答案是所有物联网设备,小至智能音响,大到汽车、风力发电机,这些设备的交互方式都会因语音识别在未来得到改变。而这样的改变也是必然趋势,“因为它可能没有屏幕,或者屏幕非常小,这个时候语音的交互显得尤为重要。”
毫无疑问,如果每一台物联网设备都植入语音识别功能,那么以万亿级出货量的物联网市场来算,这将会是一个巨大的市场空间。
挑战:如何从听见到听懂?
这和语音交互密不可分,可以说语音交互个入口就是语音识别,语音交互能够得到快速的发展得益于声学模型、语言模型以及声学处理这三个核心技术的逐步成熟,以及移动互联网时代收集的大量数据。
不过,雷雄国也坦言,虽然语音识别已经达到非常高的可用化程度,但要从听见到听懂,还有很多挑战要克服。

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