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皓天鑫
【中国智能制造网 本站原创】长于研发生产而短于营销宣传是工业企业的通病，3D打印厂商也概莫能外。而定制化是3D打印技术的主要竞争优势，因此直接与客户接触，进而达成个性化订单对企业来讲尤为重要。构建集产品定制和宣传销售于一体的在线平台几乎是条必经之路，它目前主要有两种走法。
牵手专业服务商or自建平台 3D打印企业需实事求是
随着物联网的普及，越来越多的普通企业开始考虑应该自行组建物联网平台系统还是从专业的物联网公司那里购买相关服务。其实在3D打印产业，类似的问题同样存在。
与众多传统工业厂商一样，不少3D打印企业当前也面临长于研发生产而短于营销宣传的困境。而由于定制化是3D打印技术的主要竞争优势，因此直接与客户接触，进而达成个性化订单对企业来讲尤为重要。构建集产品定制和宣传销售于一体的在线平台几乎是条必经之路。目前来看，这条路有两种走法，我们不妨结合具体案例了解一下。
加盟专业服务商的开放式平台，以集聚效应获得收益
2015年，一支来自美国的技术团队成立了名为Treatstock的增材制造在线平台，还未正式运营就收获了大批注册用户，并赢得了3D打印界“阿里巴巴”的美誉。这个称号绝非虚语，无论是独立创客还是专业公司，都可以进驻该平台成为3D打印服务提供商，而Treatstock则为注册用户提供视频教程、专业培训、技术支持等服务。
这种运营模式对资金不足、缺乏作业和仓储空间、不具备独立建站能力的个人设计师和中小型3D打印企业无疑具有强大吸引力。众多小型服务商汇入一个具有高度与高认可度的开放式平台，便会形成经济活动中常见的集聚效应，尽管竞争激烈，但整体上所有商家都将受益。
此外，由于很多独立设计师和小型企业主要服务于个人客户，主营消费级定制3D打印业务，因此他们的聚集也使得Treatstock呈现出强烈的个性化风格，潮范十足。这反过来又让更多此类业者找到了归属感，进而纷纷入驻，集聚效应不断增强，实现良性循环。
自建平台，省略中间环节，为客户提供一条龙式服务
就在近，德国3D打印企业PROTIQ在本国软件商trinckle的帮助下搭建了属于自己的增材制造电感器在线配置平台，旨在让客户的定制与购买过程实现全数字化。
电感器是一种把电能转化为磁能进而存储起来的元件，很显然，它的消费者主要是具有专业技术背景的工业级客户，订单的成交量也远比个人客户要大得多。高性能的电感器生产起来十分复杂，除了耗时长以外，往往还需要结合客户具体需求进行个性化定制，也就是说，客户对设计环节的直接参与有时是必须的。这样的业务显然更适合在专门为生产企业量身打造的平台上进行。
PROTIQ与trinckle的合作还在继续，双方将共同致力于提升打印平台的功能，让客户在几分钟之内就能设定好所需电感器的参数与架构，生成完全符合需要的订单。这样一个专属平台不仅会增加企业收益，也是一种企业实力的体现，有助于优化品牌形象。
究竟如何选择？业者需充分考虑自身实力与业务特色
既然自建平台有利于品牌建设，那么这是3D打印业者的必选项吗？并不尽然，这还要密切结合自身实力与业务特色来考量。
对于起步不久、尚处于试水阶段的个人创业者或是小型企业，加盟专业服务商搭建的的开放式平台可能是好也是的选择，因为即使自己勉为其难建成了个人网站，也很难吸引大批顾客来访。而主要面向工业级客户的大型3D打印公司，自建平台可能才是好的解决方案，甚至是必不可少的一个经营手段。
业务特色方面，以私人个性化小批量定制为主的业务适合聚集到开放式平台上进行，因为集聚效应所产生的吸引力以及由此营造出的活跃的消费氛围会带来巨大流量，吸引大批消费者。工业级大批量3D打印业务则更适合放在企业自家平台上进行，这有助于切实解决顾客痛点，增强用户黏性。当然，如果资金充裕，入驻公共的开放式平台也是大企业可以考虑的一个备选项。
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