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国务院近日印发《关于推进服务业扩能提质的意见》(以下简称《意见》)。《意见》明确，到2030年，服务业总规模迈上100万亿元台阶，培育更多“中国服务”品牌，服务业全球竞争力、影响力明显增强，人民群众获得感持续提升。
《意见》突出“科技赋能”的核心导向，明确提出深入实施“人工智能+”行动、加强6G技术研发、有序推进算力布局，这一系列部署既立足当下产业痛点，更着眼未来发展需求，让科技与服务业深度融合成为必然趋势。近年来，随着科技的快速迭代，AI、算力、6G等技术已从实验室走向实际应用，在生产性服务业和生活性服务业的各个领域落地生根，成为推动服务业转型升级的“加速器”。
《意见》明确支持采购大模型、智能体服务，高质量建设国家人工智能应用中试基地，推动AI技术在各服务领域规模化应用。在生产性服务业领域，AI智能体已深度融入研发设计、知识产权服务、科技成果转化等环节，通过大数据分析和智能算法，优化服务流程、提升服务精度，比如在工业设计中，AI可快速生成多种方案，助力企业降低研发成本、缩短研发周期；在知识产权服务中，AI能高效筛选高价值专利，增强涉外知识产权风险应对能力。在生活性服务业领域，AI让服务更具温度与效率，智能客服24小时响应群众诉求，AI诊疗辅助医生提升诊断精准度，智慧家政通过算法匹配服务需求与供给，让人民群众的生活更加便捷省心，真正实现“科技为民”的服务理念。
《意见》提出有序推进算力布局与边缘算力建设，完善智算云服务体系，深入实施工业互联网创新发展工程，这一部署精准把握了服务业数字化转型的核心需求。当前，我国正加快构建全国一体化算力网络，推动云网协同与算网融合，让算力资源实现高效调配、按需供给。对于中小服务企业而言，优质算力资源的便捷接入，有效降低了其数字化转型的门槛，让中小企业也能借助算力优势实现升级发展；对于大型服务企业，算力支撑下的大数据分析的能力，使其能够精准洞察市场需求，推出更具针对性的服务产品，比如物流企业通过算力分析优化运输路线，提升物流效率、降低物流成本；文旅企业借助算力挖掘用户偏好，打造个性化文旅体验，推动文旅服务模式创新。
《意见》明确加强第六代移动通信(6G)技术研发，适度超前建设移动物联网，推动5G-A网络发展，发展卫星互联网应用服务，为服务业未来发展预留了广阔空间。如果说5G实现了“万物互联”，那么6G将实现“万物智联”，其高速率、低时延、广连接的特性，将打破时空限制，推动服务业向更智能、更便捷、更普惠的方向发展。在远程医疗领域，6G技术可实现高清影像实时传输、远程手术精准操控，让优质医疗资源跨越地域鸿沟，惠及偏远地区群众；在沉浸式文旅领域，6G结合VR/AR技术，可打造虚实结合的文旅场景，让游客获得身临其境的体验；在智慧物流领域，6G与卫星互联网结合，可实现全球物流节点的实时监控与调度，提升物流全球化水平，为“中国服务”走向世界提供有力支撑。
国务院印发的《关于推进服务业扩能提质的意见》，为服务业高质量发展指明了方向、划定了路线图。AI、算力、6G等前沿科技的持续赋能，必将推动服务业打破传统发展瓶颈，实现规模扩容与品质提升的双向突破。
浙公网安备 33010602000006号
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