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2026年7月20日上午，WAIC 2026世界人工智能大会政务智能创新论坛在上海举行。论坛以“政务发展新篇 数智驱动创新”为主题，汇聚相关部委、地方政府、科研院校、企业代表，聚焦人工智能与政务场景深度融合，搭建交流平台，发布创新成果，展望发展蓝图。国家网信办信息化发展局副局长、一级巡视员毛作奎，国家数据局数据资源司副司长张慧星，上海市数据局局长邵军出席活动并致辞。
围绕人工智能赋能政务实践、政务数智化安全、政务底座建设、政务大模型运行管理等核心方向，民政部信息中心党委书记、主任范一大，国家信息中心公共技术服务部副主任汪育明，澳门特别行政区政府行政公职局副局长陈子健，上海市数据局副局长高天，复旦大学计算与智能创新学院执行院长杨珉，中国电信集团首席专家、中电信数政科技有限公司副总经理张宝玉，上海仪电(集团)有限公司副总裁刘山泉作主题演讲。
论坛集中发布一系列面向政务智能的重要成果。中国信息通信研究院(简称“中国信通院”)总工程师魏然发布并解读《政务智能体发展研究报告(2026年)》，报告从技术应用、国际视角、国内实践、发展挑战、评估体系等方面对政务智能体发展的最新进展、实践特征与演进态势展开深入探究，梳理政务智能体发展的主要特点与实践方向，为科学谋划、规范建设和稳妥推进政务智能体应用提供参考。
中国互联网协会联合中国信通院等8家研究机构和企业启动“可信政务智能体共性技术服务平台”，立足政务数字化、智能化、协同化改革需求，聚焦政务智能体“难复用、难开发、难互通”的痛点，为政务智能体的开发、部署、调用、互通、迭代、监管提供全流程共性服务，助力政务智能体标准化、规模化、安全化落地，赋能政务服务提质增效、集约共建。
此外，上海奇绩智峰智能科技有限公司推出“政务智能驾驶舱”；北京大学政府管理学院发布“智政未来·学术领航计划”活动。上述成果为观察政务智能在产品开发、行业研究、学术交流和平台建设等方面的最新进展提供了观察窗口。
本次论坛设置“人工智能赋能政务领域典型场景演示”环节，来自黑龙江省政务大数据中心、上海市刑事科学技术研究院、江苏省无锡市数据局、浙江省市场监督管理局、深圳市政务服务和数据管理局的5位代表围绕政务服务、城市管理、市场监管等典型场景，通过图文展示、系统演示等方式，直观呈现人工智能为基层治理减负增效、政务服务提质升级的落地成效。
在人工智能赋能数字政府建设不断走深走实的重要阶段，本次论坛以专业交流凝聚共识，以扎实成果强化支撑，以实景应用检验成效，集中呈现政务智能创新发展的新观点、新进展、新实践。
校 审 | 谨 言、珊 珊
编 辑 | 凌 霄
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